課題

知立市企業M様では、女性事務員様がお使いのパソコンが、起動や動作が遅くなり、業務に大きな影響を受けていました。残業が増えるなど、ストレスもたまっていたそうです。

解決策

当店のパソコン修理サポートにお電話いただき、パソコンをお持ちくださいました。起動や動作が遅い原因は、ハードディスクの損傷でした。ハードディスクをＳＳＤに交換することで、パソコンの性能を向上させることができます。ＳＳＤには、お客様のデータや設定をそのまま移行します。作業時間は半日で、費用は約25,000円でした。お客様は、この提案にご納得いただき、依頼を承りました。
※ＳＳＤとは何ですか？
ＳＳＤとは、Solid State Driveの略で、固体の部品でデータを保存する装置です。ハードディスクとは違って、動く部品がないので、速くて安定しています。パソコンの起動や動作を速くするためには、ＳＳＤに交換することがおすすめです。

導入効果

サポート担当者は、丁寧に作業を進め、その日の夕方には無事に終了しました。社長様と女性事務員様が引き取りに来店され、パソコンの起動を確認されました。数十秒で起動し、動作もスムーズになっていました。お客様は、驚きと喜びの表情で、当店のサービスに感謝されました。
パソコン修理サポートを通じて、お客様のビジネスの中断を最小限に抑え、費用対効果の高い修理サービスを提供しております。